行业概述
易高冰雪体育运营管理系统为真冰场管理者提供一个基于计算机网络技术、现代通讯技术、数据库技术和自动控制技术为一体的,全方位自动化、信息化管理的软件系统。为用户提供专业、准确的业务分析数据,给运营、销售提供可靠的数据支持。有效帮助真冰场将业务流程、成本控制、客户关系、销售管理、财务结算等各方面完美地结合成-体,使管理者可以对企业运作的各个环节进行管理、跟踪、分析,低成本、高效率地完成日常业务,同时满足不同的客户需求。
冰场封闭式管理模式
真冰场场地符合消防安全要求时,推荐使用封闭式管理模式。封闭式管理模式场地要求将鞋吧、休息区、水吧等区域封闭在场内,检票出入口设备安装在服务台旁,服务台需要有一面在场内,供顾客进行场内补费或咨询。

冰场开放式管理模式
如真冰场场地因消防安全要求或其它原因,无法进行完全封闭时,可采用开放式管理模式。开放式管理模式场景下,检票出入口设备只能安装在冰面入口处。鞋吧、休息区、水吧等区域完全开放,顾客可自游活动。

微信公众号/小程序购票
用户只需通过扫描二维码或在微信平台上搜索,便可自行购票,下单成功后微信自动生成入园二维码凭证,游客无需到窗口换票,直接凭手机二维码到景区入口处扫码入园,省去排队换票的烦恼,方便快捷。
降本增效,线上引流,高效获客
智慧自助服务终端
自助售取票机硬件和软件均由易高科技独立自主设计研发和生产装配,机器与票务系统浑然一体,无缝对接。自助机一般放置在游客服务中心,供游客自助购票或取票使用,具有工作效率高,出票速度快,游客体验好,日常维护简单等优点。

自助售取票

自助充值

身份证识别

IC卡识别

二维码识别

支付宝支付

微信支付

语音提示
在线OTA分销
线上线下无缝融合与整合,充分实现旅游资源与线上线下销售渠道一站式对接,让旅游产品从整合、分销、核销到统计等多个环节做到一气呵成,省去许多中间环节,快捷高效!
人工服务终端
窗口售票系统外接扫码枪、打印机、人脸采集摄像头、身份证阅读器等硬件,实现窗口售票、出票、退票等操作。通过系统可以设置不同票种和票型,如散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等,以满足游客不同需求,并实时更新库存信息,确保门票供应的及时性和准确性。

窗口售取票

储值卡开卡/充值/结算

窗口退票

门票打印

售票统计

支持多种方式结算
智能检票验票
传统的门票检票工作通常需要人工操作,这种方式不仅效率低下,还容易出现人为错误。而现代化的门票检票系统通过自动化技术,实现了快速、准确的检票过程。多元化的检票方式、专业的培训和先进技术的应用,可以大大提高景区在应对人流高峰期时的检票能力。
支持多种介质电子门票检票
支持会员一卡通、市民卡、公交卡、感应手环、银联闪付等特殊应用的定制

人脸识别

身份证识别

IC感应卡

社保卡/电子社保卡

手机二维码

纸质二维码
多店数据管理
多店数据采用总部数据中心进行管理,各店系统运营数据通过JSON加密安全接口实时同步至总部数据中心,为真冰场管理提供综合性数据分析,并依据数据分析结果制定运营策略,从而提升各店的运营质量及营业收入。

会员管理
景区会员管理系统在一定程度上能增强客户对景区的依赖性,尤其是对于新用户,为了获得更多的权限与优惠,随着时间的推移,可能会形成一种消费习惯,适应该景区的商业模式。

课程管理
系统支持私教课、团体班两种类型的课程管理,符合所有真冰场的课程管理需求。可现场和移动客户端在线管理,会员可购买所有类型课程产品。
教练管理
教练具有级别、教练介绍、教练预约、教练课表、教练评价等属性,信息录入后,可在移动端展示,为会员购买课程提供信息参考;教练可在系统管理后台实时查看约课信息、近期课表或上课提醒信息等。
水吧商品销售
易高商品销售系统在提高收银效率、商品销售、资金管理、顾客体验和数据安全性等方面具有显著优势,是水吧信息化建设不可或缺的好帮手。
营销及推广管理
基于不断变化的市场需求,易高人坚持以“自主营销,数据私有化”的原则,摆脱平台不合理约束,日积月累,不断丰富智慧票务管理系统的营销功能,为园区提供具有多元化营销功能的票务管理系统,解决营销痛点。从而实现更多游客的吸引,促进下单消费,同时又能维护老粉丝,增加新粉丝。

银联聚合支付
易高系统默认支持原生微信和支付宝收费。如营业额较大,可选用银联聚合支付,手续费比原生支付低,有一定的服务费,详情咨询业务人员。

数电发票
易高智慧运营管理系统已与电子税务行业《百旺》、《航天信息技术》等系统打通数据接口,游客可在场馆官方微信公众号中输入订单信息,自动识别开票金额,填写开票信息提交后,系统会自动将电子发票发送到指定的邮箱中。

财务报表中心
管理系统及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准监管,每天自动生成营业状况的财务报表,同时提供准确详细的数据和报表分析,为日常业务管理和项目营销决策提供科学依据,同时支持移动端数据查询。
